NIEUWSBRIEF HUISARTSENPRAKTIJK PANACEA
Hilversum, december 2025
1: Nieuwe samenwerking
Met veel plezier laten wij u weten dat per 1 januari aanstaande dokter Jasmijn Gangel en ik samen verder gaan als maatschap. Dit betekent dat wij samen verantwoordelijk zijn voor de praktijk. Voor u verandert er verder niets: u kunt bij ons terecht zoals u gewend bent. Ik ben erg blij met deze stap voor de praktijk! We vinden het belangrijk u hiervan op de hoogte te brengen.
2: Goede zorg: wat wij doen en waarom
We willen u zo goed mogelijk helpen. Dat betekent dat we altijd kijken naar wat medisch gezien de beste keuze is. Soms is dat:
- (nog) geen medicijn voorschrijven, omdat het niet helpt of zelfs de klachten kan verergeren;
- (nog) geen verwijzing geven, omdat eerst ander onderzoek of tijd nodig is;
- afwachten en uitleg geven, omdat veel klachten vanzelf verbeteren;
- of u vragen om eerst zelf iets te proberen, zoals een oefening, leefstijladvies of een middel dat zonder recept verkrijgbaar is.
We volgen medische richtlijnen. Deze richtlijnen zijn gemaakt door specialisten en gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Hierdoor kunnen we niet altijd doen wat u vraagt, ook al begrijpen we soms heel goed waarom u het vraagt. Wanneer we “nee” zeggen tegen een verzoek, doen we dat omdat we vinden dat een andere aanpak beter past bij uw gezondheid en veiligheid.
3. Hoe we met elkaar omgaan
We willen een praktijk zijn waar iedereen zich op zijn gemak voelt. Wij luisteren naar u, nemen uw klachten serieus en proberen steeds duidelijk uit te leggen waarom we bepaalde keuzes maken.
We vragen u om:
- vriendelijk te blijven tegen assistentes en zorgverleners;
- onze uitleg rustig aan te horen, ook als de boodschap anders is dan u hoopte;
- te vertrouwen dat wij handelen in uw belang.
Het zal nooit voor iedereen perfect zijn. Soms is het druk, soms moet u even wachten. Daar vragen we uw begrip voor. Samen houden we de praktijk gezond en toegankelijk.
4. Griepprik: hoe het werkt achter de schermen
Elk jaar geven we aan ongeveer 1.300 patiënten een griepvaccinatie. Dit vraagt veel voorbereiding. We moeten een geschikte plek regelen, zorgen voor veiligheid, koeling van de vaccins en goede doorstroming. Onze assistentes helpen vaak extra uren om dit goed te organiseren.
Soms is het druk of moet u even wachten. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar het is helaas niet altijd te voorkomen. Uw begrip helpt ons enorm.
5. Wat u zelf kunt doen vóórdat u belt
Onze telefoon staat regelmatig roodgloeiend. Daarom helpt het als u vooraf even nadenkt over uw vraag.
Stel uzelf deze vragen:
- Wat wil ik precies weten?
- Is het dringend?
- Kan ik eerst zelf informatie opzoeken?
Betrouwbare informatie vindt u op:
- www.thuisarts.nl
- www.moetiknaardedokter.nl
- de website van uw apotheek
- een zoekmachine of ChatGPT voor achtergrondinformatie
Let op: online informatie is aanvullend, geen vervanging van onze zorg. Het helpt u vooral om uw vraag duidelijk te stellen. Bij twijfel mag u altijd bellen. Samen bepalen we dan wat nodig is.
Waarom deze uitleg belangrijk is
De huisartsenzorg staat onder druk. Er zijn steeds meer patiënten en steeds minder medewerkers. Goede zorg blijft alleen mogelijk als we verstandig omgaan met onze tijd en middelen. Door duidelijke afspraken te maken, houden we de zorg veilig, overzichtelijk en toegankelijk – voor u én voor anderen.
6: Vakantie
De praktijk is gesloten van maandag 29 december 2025 t/m vrijdag 2 januari 2026. Wilt u hier rekening houden met het oog op de herhaalrecepten en (reguliere) afspraken? Voor spoed of medische zaken die niet kunnen wachten kunt u bellen naar de praktijklijn: 035-6216767. U wordt doorgeschakeld naar de waarnemende huisartsenpraktijk binnen Casa Cura. Vanaf 2026 zullen we u niet meer per mail infomeren over vakanties en/ of nascholingen.
Tot slot
We zijn dankbaar dat u ons uw vertrouwen geeft. We blijven ons inzetten voor persoonlijke, deskundige en toekomstbestendige zorg. Dat kunnen we alleen samen: met respect, heldere verwachtingen en begrip voor elkaars rol.
We wensen u fijne feestdagen en een gezond en prettig nieuw jaar.
Met vriendelijke groet,
Namens alle medewerkers van Huisartsenpraktijk Panacea,
Marieke de Graaff-Buijs
